Deutschland

Berater Adrian Rohnfelder nutzt drei Claude Skills für die eigene Position, einen Kritiker und den Blick auf betroffene Menschen. Sie können diskutieren und eine gemeinsame Empfehlung erstellen. Er nennt ein bis zwei Stunden Pflege pro Woche. Eine gemessene Verbesserung der Entscheidungsqualität fehlt.

Lumi von REWE digital beantwortet Mitarbeiterfragen aus internen Wissensquellen und erstellt bei Bedarf Supporttickets. t3n nennt 8.000 bis 9.000 Anfragen monatlich und 58 Prozent automatische Lösungen. Ein eigener Name und Avatar verbesserten die Akzeptanz.

Bei t3n legt Claude Aufträge und Leistungen in Asana an, sobald das Team ihn im Slack-Thread einer Auftragsbestätigung markiert. Regeln stehen in Confluence. Der Verlag berichtet für die ersten zwei Monate über 80% automatisierte Anlagen und bis zu 75% weniger Bearbeitungszeit bei menschlicher Prüfung.

MAIA von Iteratec verbindet Buchungsdaten mit der visuellen Auswertung früherer Rechnungen für individuelle Formate und Anonymisierung. t3n nennt 20 Prozent mehr Kapazität und Beteiligung an 90 Prozent der Rechnungen. Eine Vollautomatisierung von 90 bis 95 Prozent war das Ziel, kein erreichtes Ergebnis.

SIGNAL IDUNA beschreibt die interne Gemini-Plattform Co SI und einen spezialisierten Assistenten für Krankenversicherungswissen. Mitarbeiter greifen damit auf Informationen für Kundenanfragen zu. Das Interview belegt die betriebliche Nutzung, liefert aber keine kontrollierte Messung der Einsparungen.

Deutsche Telekom und Gleiss Lutz wirkten an Harvey Shared Spaces für gemeinsame Regulierungs- und Transaktionsarbeit mit. Der Anbieter beschreibt geteilten Fallkontext, Dokumentenanalysen und Entwürfe. Bei Veröffentlichung lief der Frühzugang. Kundenspezifische Zeitersparnisse wurden nicht beziffert.